Ambito di applicazione
Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti e all’utilizzo dei servizi digitali offerti. Condizioni difformi si applicano solo se confermate per iscritto. Gli accordi individuali prevalgono sulle presenti Condizioni Generali, purché siano stati fissati almeno in forma testuale.
Prestazioni
Descrizione e disponibilità
Mettiamo a disposizione contenuti e strumenti digitali. Tipologia, portata e funzionalità possono variare e sono illustrate nella rispettiva descrizione della prestazione.
- Non sussiste alcun diritto a una disponibilità continua.
- Interventi di manutenzione, aggiornamenti di sicurezza o circostanze esterne possono causare limitazioni temporanee.
Prezzi e pagamento
Esigibilità e mora
Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi si intendono comprensivi delle imposte previste dalla legge. Le fatture sono pagabili immediatamente al ricevimento, senza detrazioni. I metodi di pagamento ammessi sono indicati durante il processo d’ordine. In caso di ritardo nei pagamenti, ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente l’accesso alle prestazioni e di addebitare interessi di mora nei limiti consentiti dalla legge.
Recesso
Diritti di consumatrici e consumatori
Le consumatrici e i consumatori hanno un diritto legale di recesso di 14 giorni dalla conclusione del contratto. Il diritto di recesso si estingue per i contenuti digitali se l’esecuzione è iniziata dopo che avete espresso il vostro consenso e confermato di essere a conoscenza del fatto che, con l’inizio dell’esecuzione, perdete il diritto di recesso. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sul recesso.
Responsabilità e garanzia
Limitazione
Rispondiamo delle pretese di risarcimento danni solo in caso di dolo o colpa grave. In caso di colpa lieve, rispondiamo solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale, il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto le parti possono normalmente fare affidamento. In tali casi, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico. Restano impregiudicate le pretese ai sensi della normativa sulla responsabilità da prodotto, nonché in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.
Diritti sui contenuti
Diritto d’autore e utilizzo
Tutti i contenuti, software, design e marchi messi a disposizione sono protetti dal diritto d’autore o da altri diritti di tutela. Un utilizzo al di fuori degli scopi concordati contrattualmente non è consentito senza previa autorizzazione. Garantite di non violare diritti di terzi e di trasmettere solo contenuti leciti.
Protezione dei dati
Informazioni
Trattiamo i dati personali in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Finalità, tipo e ambito del trattamento risultano dall’informativa sulla privacy presente sul sito web. Lì trovate anche informazioni sui diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione.
Durata e recesso
Cessazione del contratto
Salvo diverso accordo, i contratti hanno durata indeterminata. Entrambe le parti possono recedere dal contratto con un preavviso di 14 giorni alla fine del mese. Resta impregiudicato il diritto di recesso straordinario per giusta causa. Dopo la cessazione del contratto, l’accesso viene bloccato e i dati vengono cancellati allo scadere dei termini legali di conservazione.
Disposizioni finali
Foro competente e legge applicabile
Si applica la legge dello Stato in cui ha sede l’operatore, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. Restano impregiudicate le norme inderogabili di tutela dei consumatori del luogo di residenza. Qualora singole disposizioni fossero inefficaci, l’efficacia delle restanti disposizioni rimane invariata. Alla disposizione inefficace si sostituisce la disposizione di legge.